合并用户

更多操作可点击查看《如何导入用户》、《如何导出用户》。

如何查重与合并用户

——什么是用户合并？
——将来自不同SaaS应用或手动创建的客户，根据一定的合并规则，合并成一个客户；
——手机号码、邮箱、身份证号码任意一个相同均被列为重复的用户。
  • 操作路径：【用户和标签】-【所有用户】-【更多操作】-点击【合并用户】，如下图：
  • 手动合并用户
    1. 点击启动查重，系统会根据配置的查重规则进行联系人查重

    2. 选择要合并的用户
    3. 点击合并用户
  • 自动合并用户
    1. 配置自动查重规则

  • 只能按照身份证、手机、邮箱进行查重

设置方法

只能按照手机号码、证件号、邮箱进行查重，可以对其进行组合来配置查重规则：
1、所选属性值任意其一相同即判定为同一用户：
例：选中该选项，且下方属性选中【手机号码】、【证件号】，则表示这两属性只要有其中一个相同就判定为同一个用户。
2、所选属性值均相同时即判定为同一用户：
例：选中该选项，且下方属性选中【手机号码】、【证件号】，则表示必须这两属性值同时相同时才会判定为同一个用户。

合并用户设置查重规则时，可增加过滤条件，在判断条件所选的身份信息属性值等于过滤值的用户不参与查重与合并，可添加多个过滤条件。如，多个用户身份证或手机或邮箱相同且相同的值等于1111111或null的用户不会在查重结果中。
默认增加过滤条件：nil、null、undefined、1，操作员可通过设置删除或增加新的过滤条件

注：自动合并后的用户，用户信息均保留最近的用户！
  1. 勾选查重
  2. 保存后，系统会每天凌晨2:45按照配置的查重规则自动进行联系人的查重与合并。