导出用户标签至企微

什么是导出用户标签至企微?

“导出用户标签至企微”功能,即可将系统内已计算过的用户标签导出至企业微信中,作为企微的企业标签。

导出完成后,拥有用户标签的企微外部客户,在企微内会拥有对应的企业标签,添加该外部客户的成员均可在查看到。

若需要使用该功能,可联系售后开启。

如何导出用户标签至企微?

在企微连接内的“导出用户标签至企微”功能,选择需要导出的用户标签即可,详见下述。

1、功能入口:连接管理→选择企微连接→点击导出用户标签至企微。

2、在列表页点击“导出用户标签”按钮,选择需要导出的用户标签即可。

注意:

  • 目前仅支持选择计算过的自定义分层、事件偏好、事件指标、事件第N次、纪念日标签导出,其他标签暂不可导出。
  • 因企业微信有标签个数限制(每个企业最多可配置3000个标签),所以建议该处不选择标签值个数过多的客户标签,超过企微的限制将导致标签导出失败。
  • 企业微信允许每个标签名称不超过30个字符,如需导出的标签值超过30字符,系统将自动截取前30字符导出至企微。
  • 同时为避免系统用户误操作,系统对可导出的用户标签有标签值个数和总人数限制,仅标签值个数低于限制和总人数低于限制的用户标签可导出完成。在下图提示内可查看本租户下的限制值。

3、导出后,在列表页可查看标签导出的状态。

4、当用户标签导出完成后,即可在企微后台查看到对应的标签。同时拥有该用户标签的企微外部客户所添加的成员,也可点击客户查看其拥有的标签。

企微微信管理后台:

成员在企微客户端查看客户标签:

5、每次导出标签,仅将当时用户标签数据导出至企业微信,若后续标签数据有更新,您可手动再次导出标签,也可开启自动导出。

  • 自动导出:需导出的用户标签开启该开关后,系统每日凌晨将自动执行一次导出任务。
  • 手动导出:点击操作内的“导出标签‘,可手动开启标签导出任务。