属性变更

更多触发条件操作可查看《加入群组-触发条件》《网页追踪》《触发条件定义》

属性变更触发器

仅系统已存在的【用户属性】发生变更且满足条件才会触发客户旅程,新建用户时预设属性满足条件不会触发。

如用户的分数大于某个分数,就会触发发送信息告知:成为VIP会员然后加入VIP标签组等。

注意事项

目前仅支持对已存在的用户属性发生变更时触发客户旅程,新建的用户预设属性满足条件时不会触发。

以下两种情况不会触发客户旅程:

用户属性原有值已满足条件,运营人员在【用户编辑】页面输入同样的值点击保存。这种情况视为未更改属性值,不会触发客户旅程。

用户新建时首次初始化的属性满足条件也不会触发客户旅程,这种情况不属于【属性变更】。若后续该新建用户的属性发生变更了,且满足条件是会触发客户旅程的。

目前【属性变更】触发器仅支持:

设置一个属性条件

仅支持选择类型为text、number的属性。

创建路径

路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【新建空白客户旅程】> 点击右方【触发条件】> 选择【属性变更器】

如何设置

点击设置icon,出现属性变更的设置弹窗,在这可设置属性变更的触发条件

案例:设置会员积分提高了,会员等级变更后,则触发客户旅程。