批量编辑用户

更多操作可点击查看《如何导入用户》《如何导出用户》

为什么批量更新用户属性?

此功能可以批量更新某个标签组用户的属性(姓名、电话号码、地址、邮箱等用户信息),比如用Excel给用户批量生成“优惠码”,然后将用户导入到Linkflow,使用Linkflow发送“优惠码”给用户。

如何批量编辑用户

1、操作路径

路径:【所有用户】>【更多操作】>【批量编辑用户】>【选择标签组】(仅支持批量编辑“静态组”,不支持“动态组”)>上传需要编辑的用户(导入的文件模板与【用户导出】的一致)

建议可以先导出您需要编辑的用户信息!

2、模板下载

路径:【所有用户】>【更多编辑】>【导出用户】>选择您需要导出的用户信息>下载并保存这个表格

【批量编辑用户】场景说明

您需要先在Linkflow中创建“优惠码”自定义字段,这样导出的用户xslx中会有“优惠码”列,您会在接下来的步骤中在此列进行“优惠码”的批量更新用户属性-在用户属性中添加自定义字段

导出标签组用户,参见“导出用户”,只需要将您需要编辑的字段导出即可,无需编辑的字段尽量不要选择,以免造成错误覆盖;

在导出的用户xslx文件中,您可以在“优惠码”列,将此用户最新属性更新到单元格中。

您也可以删除不需要更新的属性列,尤其是动态计算的属性(如客户旅程加分减分),如果您不删除,重新导入,会导致在linkflow中计算的新的值被覆盖到原始值。

操作路径:在【用户】-【更多操作】,点击【批量编辑用户】

上传您已经编辑过的xslx文档,同时可选择将这批用户加入到静态标签组(非必选)

Linkflow会记录更新失败的数据,可以在通知中心查看、下载、编辑后,重新导入。

显示红色一般为全部导入失败,或者存在部分导入失败
原因可能是:手机号码、邮箱格式不正确、存在特殊符号、空格等等,请确保输入的数据是有效值