报表分析-指标
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什么是指标?
指标,即具体的数值。比如访客、页面浏览量、停留时长都属于常见的指标。
指标一般可分为计数指标和复合指标。计数指标如访客、访问、页面浏览量、停留时长等;复合指标如交互深度、转化率等。指标一般伴随维度来分析才有更大的意义。
不同的事件,对应不同的指标,如微信公众号的事件【扫描二维码】,目前系统可以分析的相关指标如下图:
金数据事件【提交表单】,对应的指标如下图:
其他相关指标
展示和点击
展示,指页面上元素的曝光次数。点击,指页面元素被用户点击的次数。
这两个指标主要适用于【线上广告投放】,比如评估投放在新浪首页的品牌广告,展示了多少次,点击了多少次
或者是或者是【网页】、【小程序】等。
如小程序的事件-【展示小程序】,包含指标-累积展示次数
总次数
事件分析功能常用指标,指在选定的时间范围内,某一事件被触发的次数。
比如选择页面浏览事件,按总次数查看时,计算出来的值即为页面浏览量。
触发用户数
事件分析功能常用指标,指在选定的时间范围内,触发某一事件的独立用户数。
比如选择注册成功事件,按独立用户数查看时,计算出来的值即为选择时间范围内的注册成功人数。
人均次数
事件分析功能常用指标,指在选定的时间范围内,独立用户触发某一事件的平均次数。
比如选择页面浏览事件,按人均次数查看时,计算出来的值即为人均页面浏览次数。
属性
为了帮助使用者更方便地使用我们的产品,我们目前分别为事件和用户提供了一些预置属性。
页面浏览量
PageView,即 PV,指页面被用户浏览的次数,严格定义上指的是用户向网站发出并完成的一个下载页面的请求。
页面浏览的概念主要适用于网页端产品,对于 App 的分析,现主要使用屏幕浏览,即 ScreenView。
停留时长
对应于用户 Session,便有了停留时长指标,主要用来衡量用户与网站、App 交互的深度。交互越深,相应停留的时长也越长。
一般有页面停留时长,会话时长以及平均停留时长等概念,其计算的核心原理在于记录下用户行为发生时的时间戳,后期再应用相应公式来计算。
交互深度
交互深度是指用户在一次浏览网站或 App 过程中,访问了多少页面。用户在一次浏览中访问的页面越多,交互深度就越深。交互深度能够侧面反映网站或 App 对于用户的吸引力。
可以通过 Session 来计算用户的平均交互深度。
转化率
任何产品都需要关注的核心指标,主要用来衡量用户从流量到发生实际目标转化的能力。
一般用目标转化的次数或人数除以进入目标转化漏斗的人数或次数,因目标行为的不同,转化率是一个非常灵活的指标,比如你可以自定义注册转化率、登录转化率、购买转化率、搜索成功转化率等。