改变分数&使用场景

更多执行动作可查看《延时器》、《加入群组》、《内部通知》。

如何使用【改变分数】&查看路径

  • 【改变分数】作用描述：某个用户提交问卷调查或者是点击公众号菜单或者是其他主动行为，然后每发生一个行为都给这个用户增加分数，达到某个分数值可以升级为VIP客户或者是可以获取到奖品等。
  • 【改变分数】查看路径：【客户旅程】>【新建客户旅程】>【新建空白客户旅程】> 点击右边的【执行动作】> 选择【改变分数】
  • 在使用【改变分数】动作组件时，需要您提前创建好值为整数型/数字型的【自定义字段】，详细可以点击查看《用户属性》
自定义字段只能选择“整数型”或者“数字型“，否则无法在“目标属性”中显示。
  • 自定义字段创建好后，即可通过【改变分数】动作组件进行增加或减少指定数量
  • 用户分数查看路径：【用户和标签】-搜索需要查看的用户，如下

【改变分数】使用场景

利用【改变分数】动作组件可以根据业务场景创建相应的客户旅程。如给访问页面的联系人增加活跃度分值：