有赞自用版事件记录和触发条件

有赞自用版支持以下事件的记录:


1、交易成功事件和购买商品子事件:

电子商务SaaSYOUZANSELFYOUZANSELF__SO_SUCCESS订单交易成功

子事件:

电子商务SaaSYOUZANSELFYOUZANSELF__SO_ITEM购买商品

2、交易关闭事件和取消购买商品子事件

电子商务SaaSYOUZANSELFYOUZANSELF__SO_CLOSE订单交易关闭

子事件:

电子商务SaaSYOUZANSELFYOUZANSELF__SO_ITEM_CLOSE取消购买商品

3、会员等级变更事件

电子商务SaaSYOUZANSELFYOUZANSELF__CUSTOMER_GRADECHANGE有赞会员等级变更

4、用户行为事件:

分类事件类型
浏览小程序启动
小程序显示
小程序隐藏
页面离开
浏览页面浏览
分享页面分享
搜索搜索
商品

商品卡曝光
商品详情浏览
订单订单行为:【有赞订单交易成功】&【有赞订单交易关闭】
会员会员等级变更事件


其中【订单行为】指订单创建事件


有赞自用版支持以下事件在客户旅程中的触发:

有赞商品详情浏览

用户在小程序商城浏览商品详情页触发

有赞页面分享

触发方式不详,小程序右上角分享和商品详情页分享都不能触发,有赞官方客服也未给出有效信息。

有赞搜索

用户在小程序商城内发生搜索操作触发

有赞商品卡曝光

点击类似下图中商品卡片触发

有赞订单

有赞订单交易成功

用户下单并确认收货,有赞后台订单状态变为“交易完成”,则触发“有赞订单交易成功”事件。

有赞订单交易关闭

用户或商家取消订单,有赞后台订单状态变为“交易关闭”,则触发“有赞订单交易关闭”事件。

有赞订单行为

用户在小程序商城创建订单行为

订单行为包括以下事件:

有赞会员等级变更

支持获取有赞会员等级变更事件

用户identify和用户信息更新:

原版有的订单完成、订单关闭事件都做了用户识别和用户信息更新。

——黑金版鹊桥接口中,进客户旅程的事件,需要做该步骤。

——不进客户旅程的事件,只记录事件和关联人,不做用户信息更新。

通过yz_open_id映射annoymous_id。

通过【用户查询接口】传入yz_open_id查询买家信息:

https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2193

买家信息包括:昵称、头像、性别、手机号、省份、城市、微信openid、unionid等(用于ID mapping)。

名称

字段来源

备注

昵称data.user_list.primitive_info.nick_nameplatform_type=1
头像data.user_list.primitive_info.avatarplatform_type=1
性别data.user_list.primitive_info.genderplatform_type=1
手机号data.user_list.mobile_info.mobile
省份data.user_list.primitive_info.provinceplatform_type=1
城市data.user_list.primitive_info.cityplatform_type=1
微信unioniddata.user_list.wechat_info.union_id
微信openiddata.user_list.platform_info.weixin_open_idresult_type_list=1

可以用下图方式初始化用户信息

之后有赞会员每次做用户信息更新时(姓名、手机号、生日、性别等),LinkFlow用户信息会同步更新。