有赞自用版事件记录和触发条件
有赞自用版支持以下事件的记录:
1、交易成功事件和购买商品子事件:
电子商务SaaS | YOUZANSELF | YOUZANSELF__SO_SUCCESS | 订单交易成功 |
子事件:
电子商务SaaS | YOUZANSELF | YOUZANSELF__SO_ITEM | 购买商品 |
2、交易关闭事件和取消购买商品子事件
电子商务SaaS | YOUZANSELF | YOUZANSELF__SO_CLOSE | 订单交易关闭 |
子事件:
电子商务SaaS | YOUZANSELF | YOUZANSELF__SO_ITEM_CLOSE | 取消购买商品 |
3、会员等级变更事件
电子商务SaaS | YOUZANSELF | YOUZANSELF__CUSTOMER_GRADECHANGE | 有赞会员等级变更 |
4、用户行为事件:
分类 | 事件类型 |
---|---|
浏览 | 小程序启动 |
小程序显示 | |
小程序隐藏 | |
页面离开 | |
浏览 | 页面浏览 |
分享 | 页面分享 |
搜索 | 搜索 |
商品 | 商品卡曝光 |
商品详情浏览 | |
订单 | 订单行为:【有赞订单交易成功】&【有赞订单交易关闭】 |
会员 | 会员等级变更事件 |
其中【订单行为】指订单创建事件
有赞自用版支持以下事件在客户旅程中的触发:
有赞商品详情浏览
用户在小程序商城浏览商品详情页触发
有赞页面分享
触发方式不详,小程序右上角分享和商品详情页分享都不能触发,有赞官方客服也未给出有效信息。
有赞搜索
用户在小程序商城内发生搜索操作触发
有赞商品卡曝光
点击类似下图中商品卡片触发
有赞订单
有赞订单交易成功
用户下单并确认收货,有赞后台订单状态变为“交易完成”,则触发“有赞订单交易成功”事件。
有赞订单交易关闭
用户或商家取消订单,有赞后台订单状态变为“交易关闭”,则触发“有赞订单交易关闭”事件。
有赞订单行为
用户在小程序商城创建订单行为
订单行为包括以下事件:
有赞会员等级变更
支持获取有赞会员等级变更事件
用户identify和用户信息更新:
原版有的订单完成、订单关闭事件都做了用户识别和用户信息更新。
——黑金版鹊桥接口中,进客户旅程的事件,需要做该步骤。
——不进客户旅程的事件,只记录事件和关联人,不做用户信息更新。
通过yz_open_id映射annoymous_id。
通过【用户查询接口】传入yz_open_id查询买家信息:
https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2193
买家信息包括:昵称、头像、性别、手机号、省份、城市、微信openid、unionid等(用于ID mapping)。
名称 | 字段来源 | 备注 |
---|---|---|
昵称 | data.user_list.primitive_info.nick_name | platform_type=1 |
头像 | data.user_list.primitive_info.avatar | platform_type=1 |
性别 | data.user_list.primitive_info.gender | platform_type=1 |
手机号 | data.user_list.mobile_info.mobile | |
省份 | data.user_list.primitive_info.province | platform_type=1 |
城市 | data.user_list.primitive_info.city | platform_type=1 |
微信unionid | data.user_list.wechat_info.union_id | |
微信openid | data.user_list.platform_info.weixin_open_id | result_type_list=1 |
可以用下图方式初始化用户信息
之后有赞会员每次做用户信息更新时(姓名、手机号、生日、性别等),LinkFlow用户信息会同步更新。