有赞触发条件(工具版)

了解触发条件请点击《客户旅程-触发条件》

【有赞触发条件】是指联系人完成指定有赞事件,如"有赞订单交易成功"、"有赞交易失败",则触发某个特定旅程。

  1. 当有客户在该店铺中下单,且确定收货后,该客户信息会在Linkflow中被作为新联系人创建。
  2. 当有客户在该店铺中下单,且取消订单后,该客户信息也会在Linkflow中被作为新联系人创建。

如在Linkflow中原来已有该联系人,则两条信息合并,有赞的订单信息会被同步至该联系人的时间轴上。

触发订单关闭事件场景

  1. 买家未付款,买家或卖家取消订单,且交易状态变为「交易关闭」时触发;
  2. 超时未付款,系统取消订单,且交易状态变为「交易关闭」时触发;
  3. 订单全额退款,且交易状态变为「交易关闭」时触发;


有赞触发条件配置,操作如下:

  1. 将【有赞触发条件】拖入白板中,选择对应的事件,目前支持"订单交易成功"、“订单交易失败”;(需要客户在有赞确认收货后,订单才会同步到Linkflow)
  2. 选择对应的商铺名称;
  3. 确定,然后选择事件判断器,可以添加订单的金额、产品数等属性条件,然后点击确定。