标签、属性、群组的区别

点击了解《用户标签》《用户属性》《用户群组》

标签

标签是对个体用户的属性值,每个用户会有不同的标签值,该标签值也有可能变化。标签可以用做圈选动态群组的条件、或者分析的维度/指标/条件。

在Linkflow中,标签是仅指通过规则计算的标签,存储在大数据中批次计算,所以需要设置手动更新、或每天凌晨自动更新。

例子:累计购买金额,需要根据单个用户的每次订单事件里的金额的值计算。


属性(及自定义字段)

属性是预置的常见固定标签、通常是人口地域等,自定义字段是可以自定义的标签;它们的值都只能通过手动更新、或者由外部系统导入,而不能通过规则计算。

例子:生日。


群组

群组是用户的集合,用户对群组而言只有在群组/不在群组两种状态。相对于标签而言,群组往往只是短时生效的,例如新的营销活动就需要圈选新的受众人群。

群组分为静态组、动态组。静态组中只能手动增减用户,动态组中只能通过规则计算。

在Linkflow中,动态组是存储在大数据中批次计算,所以需要设置手动更新、或每天凌晨自动更新。

一般用于群组分析、或者对群组进行营销触达。

例子:累计购买金额>1000元且年龄超过60岁的用户群。


不正确的实施

  1. 用群组代替标签。例如:用户最近消费省份,是根据规则计算的标签。如果用动态组将“上海”、“江苏”等各个标签的值都作为群组,也能实现业务结果;但是会多出很多群组,并且改条件的话不好维护。
  2. 用标签代替群组。例如:用户累计消费金额>1000元的群组。如果用>1000元这个条件设置标签,也能实现业务结果;但是直接将“累计消费金额”设置为标签更灵活,例如将条件改为>500元时无需改动标签。