用户查看
更多操作可点击查看《用户标签》。
用户详情
用户类型
追踪用户:实名用户、微信未授权获取查看到头像等信息的用户
匿名用户:浏览网页、小程序等的用户(不显示任何信息,未实名前,浏览一次均会在此生成一次用户信息)
全部用户:包含以上两个的所有用户
注:目前仅支持导出【追踪用户】
详细操作如下:
用户画像
包含信息:姓名、年龄、公司、邮箱、手机号等基本字段信息
如下图:
可设置需要显示的用户标签:全部标签或者在标签体系中的部分标签(参见用户标签)
点击显示设置,可查看该用户的某些主动事件(outbound事件)情况。
连接账号信息
在用户详情页左侧的“连接账号”部分,显示与该用户相关的所有连接。
鼠标移上微信公众号图标,可以显示该用户在该微信公众号的OpenID和UnionID。
鼠标移上微信公众号图标,可以显示该用户在该微信公众号的OpenID和UnionID。
时间轴信息
可以自由选择查看用户的【所有时间】、【所有渠道】
从时间维度查看用户在各个触点上的行为详情,如:用户在某时某刻关注了微信公众号、推送的相关信息等所有的用户轨迹;如下图:
点击事件,右边显示该事件相应的自定义属性和系统属性。
也可以查看用户的某些主动事件(outbound事件)所在的工作流:
用户属性
首次出现时间:用户在linkflow系统中出现的时间,一般指匿名用户,匿名用户转实名用户后,会出现一个创建时间,指以实名在系统中创建的时间。
最后一次活跃时间:用户最后一次inbound事件的发生事件。
创建时间:用户由匿名变为实名的时间(用户姓名、手机、邮箱这三个属性中只要有一个有值就判断为实名用户,否则为匿名用户),比如扫描二维码的人,但是没有关注公众号,那么为匿名用户,没创建时间,等到真正关注了公众号,那么就会【匿名用户】转【实名用户】,用户属性中会出现【创建时间】
创建来源:用户由匿名变为实名时的广告追踪来源。
创建活动:用户由匿名变为实名时的广告追踪活动。
创建关键字:用户由匿名变为实名时的广告追踪关键字。
创建内容:用户由匿名变为实名时的广告追踪内容。
创建媒介:用户由匿名变为实名时的广告追踪媒介。
用户类别查找
目前支持查找全部用户、追踪用户、匿名用户