群发

更多【微信营销】触达操作可查看《模版消息通知》、《订阅通知》。

群发

群发注意事项

注：（以下描述只针对服务号）

  • 每个粉丝每月最多只能接收到四次群发消息，如果该粉丝已经接收过超过四次，群发时将无法再次接收，请留意。
  • 如粉丝A，在5个标签组，本月对粉丝A所在的标签组群发四次，接收过四次的群发，对粉丝A所在的第五个标签组进行群发时，粉丝A无法收取第五次群发的消息！
  • 注：群发调用的是微信公众号的群发接口，不受“48小时”限制！发送的粉丝即使在“48小时”内没有任何互动，也可以正常接收信息。
  • 通过客户旅程发送信息，微信公众号提供的是客服消息接口，当用户和公众号在“48小时”内有产生特定动作的交互时，粉丝才可以接收到文本、图片、图文素材等信息。
  • 群发速度（不同标签组使用不同的接口发送，如下图）
    A. openID群发速度，3w/分钟
    B. 群发接口群发，我们用的是微信的30w/分钟
    C. A、B发送速度为最快速度，如网络受限或者其他原因会慢于此速度

如果超过48小时还想对粉丝发送消息，只能用模板消息群发、服务号每月400次群发，粉丝与公众号互动具体有扫公众号二维码、点菜单、对话，粉丝在48小时内都能不限制推送消息。

新建群发

  • 创建群发的路径：【微信营销】 > 【触达】 > 【群发】 > 【新建群发】； 支持【实时群发】&【定时群发】
群发，微信限制每天上限为100万，如需要提高上限，可以向微信申请提升额度。
  • 【实时群发】如下：
  • 【定时群发】

新建群发详细操作

群发对象

  1. 全部用户
    在Linkflow中的所有用户，但是选择后，只能群发给关注此群发公众号的粉丝，存在Linkflow中的用户，但是并非此公众号的粉丝，则无法收取；
  2. 按微信标签选择
    指与微信标签组同步的静态群组，此处不能选择动态群组

  3. 按标签组选择
    支持选择所有标签组，包括静态群组（与微信同步的或不同步的静态群组均支持）、动态群组。
    此处是通过调用标签组中的粉丝的open id来群发消息！
  • 注：如果标签组的用户并未关注群发时选择的微信公众号，也无法收取群发消息。

群发类型：

  • 草稿箱素材
  • 历史图文（公众号将停用）
  • 图片
  • 语音
  • 音频

操作说明：

    1. 保存并进入下一步：点保存并进入下一步按钮后，会保存一条群发记录，并进入预览、群发状态窗口

    1. 预览：如果需要在发送之前预览该微信消息，请点击右下方的【预览】按钮进行预览。请注意能够预览微信消息的微信号必须已经关注该微信公众号，否则无法发送预览消息给该微信号。

  1. 关闭：如果您不想立即发布这个微信消息，可以点击右上方的【×】按钮关闭当前窗口，保存的群发会继续暂存在群发记录列表

  2. 保存并发布：点击【保存并发布】按钮，并再次确认发布后，就会按上面设置的群发类型、群发对象进行群发。
  3. 对于【待发布】的微信群发消息，可以点击最右边的【编辑】按钮进入编辑页面，也可以点击【取消】按钮取消该微信群发消息。
  4. 对于已发布的微信消息，可以看到发送的状态（成功多少人和失败多少人），也可以点击最右边的【删除】按钮删除该消息的群发。请注意，删除对于已经收到微信消息的粉丝是无效的，删除仅对未收到微信消息的微信粉丝有效。

  • 公众号切换：通过右上角的公众号切换配置，控制要在下方列表显示哪个公众号的按钮

删除已群发的图文消息

1、哪些已群发的消息支持删除？

图文消息（单图文、多图文）、视频、语音、图片等。（关于这四个的描述可以点击此处查看《如何群发消息》）

2、删除方式

3、如何删除群发消息

删除路径：登录Linkflow** > 【微信营销】> 群发 > 选择“微信公众号” > 找到已群发的消息 > 点击右方的“image.png”，在弹出的窗口中选择需要删除的图文消息。**