菜单管理


更多基础设置操作可点击查看《卡券管理》《菜单会话》查看。

微信公众号相关设置

公众号菜单的设置路径

路径:【微信营销】>【基础设置】>【菜单管理】>【选择公众号】

1、只有在Linkflow中配置了微信公众号菜单,LF才能收集粉丝点击微信公众号菜单的客户事件,从而才可以在自动流程中调用点击公众号菜单触发条件,触发客户旅程。

2、微信公众号菜单的【个性化菜单】设置时,最多仅支持设置≤2个一级域名外链的跳转!【默认菜单】不受此限制,可以添加多个一级域名外链!

【默认菜单】&【个性化菜单】设置

默认菜单

系统会为用户预置默认菜单,用户进行菜单样式设置后,发布默认菜单。
  • 路径【微信营销】-【基础设置】-【菜单管理】-【选择公众号】-选择【默认菜单】

个性化菜单

添加【个性化菜单】流程

手动添加个性化菜单——个性化菜单样式设置——发布个性化菜单。

目的:通过设置个性化菜单,可以让公众号的不同用户群体(标签组)看到不一样的自定义菜单。微信个性化菜单

 添加【个性化菜单】分布匹配项

  • 路径:【微信营销】-【基础设置】-【菜单管理】-【选择公众号】-点击右上角的【添加个性化菜单】,操作如下:


  • 2、 编辑菜单样式(见菜单样式设置)

如何删除整个【个性化菜单】

首先选择需要删除的【个性化菜单】> 点击【编辑】> 点击右下角的【删除】

【默认菜单】&【个性化菜单】一级菜单&二级菜单设置

菜单设置数量:一级菜单最多可设定3个,二级菜单最多可设定5个

1、新增或删除菜单后,必须点击右下角的【保存】,菜单才会生效!

2、【默认菜单】无法整个删除,仅支持删除一级&二级菜单;

3、支持删除整个【个性化菜单】。

如何新增&删除【默认菜单】的一级、二级菜单&如何删除

  1. 新增一级菜单
  2. 新增二级菜单
  3. 删除二级菜单
  4. 删除一级菜单
如果此菜单为一级菜单,则它的父菜单按钮名称和id都会为自己的按钮名称和id;如果此菜单为二级菜单,则它的父菜单按钮名称和id会为自己所属一级菜单按钮名称和id。

如何删除&新增【个性化菜单】的一级、二级菜单

1.新增一级菜单

路径:首先选择需要【个性化菜单】> 点击【+】> 编辑菜单

2.新增二级菜单

3.删除一级菜单

4.删除二级菜单

【默认菜单】&【个性化菜单】内容设置

新增一级菜单或二级菜单后,可设置点击后出现的内容:

  1. 发送消息:即点击后可在聊天框中发送消息,支持以下几种消息类型:
——图文消息Linkflow会从微信公众号后台同步已发布的图文消息(单图文消息与多图文消息均支持)
——文字:可直接在Linkflow中编辑,并支持插入动态参数
——图片:Linkflow会同步微信公众号后台的图片素材,同时在Linkflow的触发条件-微信中上传图片。
——语音:需自行在微信公众号后台按照路径:微信公众平台 - 管理 - 素材管理-语音,进行语音素材上传,方可在此选中并使用
——视频:需在【微信公众号】后台上传视频素材,成功上传后才能在Linkflow进行选择。
  • 路径:登录微信公众号后台-点击左侧【管理】-【素材管理】-【视频】
    ——H5:您可在此处自定义微信多图文。
    填写图文标题、描述、图片链接、内容链接等已经维护好的内容,就可生成微信多图文。粉丝点击此按钮系统就会将此多图文回复给微信粉丝。


跳转网页
——支持插入第三方应用链接及固定链接。

注:目前【个性化菜单】搭建时,最多只支持插入不超过2个的一级域名,如果超过两个(不包含2个),【个性化菜单】不能保存:



可以直接在【短链接】中插入跳转网页,如下图:

注意:如果插入的跳转网页链接是“微信页面模板(专辑)”的话,要拼接上&scene=18的参数,如下图,或者直接将链接通过linkflow生成普通追踪短链 ,这样可以捕捉到粉丝点击菜单事件!!




跳转小程序:可跳转已和公众号绑定的小程序。

如果您在同一个菜单中有两个跳转小程序的按钮,同时跳转路径相同,如pages/index/index,系统会将这两个按钮的点击都记录在其中一个按钮上,而另外一个按钮的点击次数为0;所以,在填写“默认打开页面路径”时,需要加上参数对两个按钮进行区别,如按钮1的路径为pages/index/index?button=1,按钮2的路径为pages/index/index?button=2。