微信-执行动作

了解微信公众号在客户旅程中的更多操作可以点击《微信-执行动作》《微信-触发条件》

如何发送文本

路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】然后选择【发送文本】

操作如下:
选择【发送文本】的微信公众号,并进行文本内容的编辑,同时您可以插入联系人的属性进行动态展示(如姓名),还可以插入链接。


2021.02.24产品更新:

【功能优化】微信回复文本消息:支持添加小程序文字链

说明:
在「微信执行动作-发送文本」以及「带参二维码-扫码后自动回复文本」处,动态参数中新增“新建小程序文字链”。(备注:小程序必须与公众号有绑定关系,如果未绑定,用户无法收到配置的文本消息)

小程序AppID获取路径
登录小程序后台 > 开发 > 开发管理

您填写的小程序ID为您要发送的小程序的ID,在填写此ID之前,您需要将该小程序与您所选发送消息的公众号进行关联!



页面路径获取

小程序页面路径无法通过小程序后台获取,建议直接找小程序的开发商获取对应的小程序页面路径。

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Linkflow不支持H5内容的编辑,需提前编辑好H5页面内容,将链接插入即可。但您可以给H5编辑标题、摘要及封面图片:

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发送路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 选择【微信公众号-执行动作】> 选择“发送一人一码”

1、点击【发送一人一码】,进入微信一人一码配置页面。如下:

2、可以配置来源、活动等UTM参数
配置方式可以查看二维码创建路径

3、除了可以发送二维码,可以是海报形式:
(1)首先,选中海报,然后点击设置背景,进入背景设置页面
(2)在设置页面,可以上传背景,同时可以控制是否显示头像和昵称,另外也可以控制各种元素的大小和位置

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路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】

48小时内粉丝与公众号有以下互动,可以接收到公众号发送的文本信息、图片、H5、视频、语音等:(微信客服消息调整,点击菜单、关注公众号、扫描二维码等主动行为,在1分钟内最多发送3个消息!)
  • 用户发送信息(如直接在对话框中留言或沟通)
  • 点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
  • 关注公众号
  • 扫描二维码
  • 支付成功
  • 用户维权

选择发送图片的微信公众号,并上传想要发送的图片。 (建议上传图片的尺寸大小为:520*416)

注:通过微信公众号的【群发消息】功能发送图片,不受以上48小时互动限制!

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发送微信小程序

发送路径

路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】然后选择【发送小程序】

如何填写小程序信息


注:建议上传图片的尺寸大小为:520*416
  • 小程序AppID获取路径
    登录小程序后台 > 【开发】 > 【开发管理】

  • 页面路径获取
    ——小程序页面路径无法通过小程序后台获取,建议直接找小程序的开发商获取对应的小程序页面路径。
您填写的小程序ID为您要发送的小程序的ID,在填写此ID之前,您需要将该小程序与您所选发送消息的公众号进行关联!



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路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】然后选择【发送菜单会话】

操作如下:
选择【发送菜单会话】的微信公众号,选择需要发送的【菜单会话】


详细可以点击查看《菜单管理

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路径:【微信营销】> 【图文素材】> 选择已连接的微信公众号
类型:【草稿箱素材】&【历史图文】

《微信公众平台新增草稿箱和发布接口的公告》出来后,原【历史图文】接口已全面下架,因为在LinkFlow中已无法通过【增量同步】&【全量同步】获取到已经群发的【历史图文】

【历史图文】需要再次发送,需要转化为【草稿箱素材】并且【发布】(不占用群发次数),才可以对外发送且在Linkflow中获取。

【历史图文】如何转换为【草稿箱素材】

路径:登录微信公众号后台 >【草稿箱】>【历史图文素材】>选择【历史图文素材】>【转化为草稿箱】>回到【草稿箱】>选择刚转化的历史图文素材>点击【发布】>登录Linkflow>在【已发布素材】中可以选择刚发布的素材

在Linkflow中发送图文消息

使用场景一:扫描【带参数二维码】自动回复【已发布的素材】

路径:【微信营销】>【二维码管理】>【带参数二维码】>【新建二维码】>【自动回复】>【图文消息】>选择【已发布素材】

使用场景二:客户旅程中【发送图文消息】

路径:【客户旅程】>【新建客户旅程】>【微信执行动作】>【发送微信图文消息】

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微信公众平台发送语音格式支持mp3、wma、wav、amr,文件大小不超过30M,语音时长不超过30分钟。

先用录音软件或手机录音,注意控制时间,如果超过30分钟就不能直接单独上传,需要转成视频格式上传,如果大小超过了30M可以用MP3压缩工具调整下大小。

具体上传方式:

路径:登录微信公众号后台 > 点击左方的【内容与互动】> 【素材库】> 选择音频 > 点击【添加】

登录Linkflow,然后创建客户旅程,并选择【微信执行动作】> 【微信语音】

场景描述:关注公众号,然后发送一段语音

 

微信卡券官方相关说明

微信卡券=微信支付优惠券≠会员卡

“微信卡券>优惠券”产品能力即将升级为“微信支付优惠券”。2021年4月1日0点起,“微信卡券>优惠券”将不再支持新创建优惠券。本次升级详细内容如下:

1、2021年4月1日0点起,已开通微信卡券功能的商户将无法新创建优惠券,包含API接口创建与公众平台页面创建;

2、2021年7月1日0点起,历史已创建的优惠券将停止所有发放功能,届时用户将无法通过二维码、公众号、小程序等渠道领取微信卡券;

此次模块升级不涉及会员卡、礼品卡、票证产品,相关产品能力信息请商户及时留意公众平台公告。

请有发券需求的商户尽快完成升级,使用微信支付优惠券:商家券或支付券(即代金券)。如需了解更多,可查阅微信支付优惠券产品功能介绍

微信团队
2021年3月24日

微信会员卡开通

路径:登录微信公众号>【设置与开发】>【新的功能】>点击【卡券】开通

详细可以点击此处查看微信官方说明《微信卡券相关说明》

微信会员卡在LinkFlow中使用

使用路径:登录LinkFlow>【客户旅程】>【新建客户旅程】>【微信公众号_执行动作】>【发送会员卡】


微信会员卡使用场景

场景描述:

1、关注公众号>发送会员注册表单

2、提交会员注册表单>发送微信会员卡