微信-执行动作
了解微信公众号在客户旅程中的更多操作可以点击《微信-执行动作》、《微信-触发条件》
如何发送文本
路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】然后选择【发送文本】
操作如下:
选择【发送文本】的微信公众号,并进行文本内容的编辑,同时您可以插入联系人的属性进行动态展示(如姓名),还可以插入链接。
2021.02.24产品更新:
【功能优化】微信回复文本消息:支持添加小程序文字链
说明:
在「微信执行动作-发送文本」以及「带参二维码-扫码后自动回复文本」处,动态参数中新增“新建小程序文字链”。(备注:小程序必须与公众号有绑定关系,如果未绑定,用户无法收到配置的文本消息)
小程序AppID获取路径
登录小程序后台 > 开发 > 开发管理
页面路径获取
小程序页面路径无法通过小程序后台获取,建议直接找小程序的开发商获取对应的小程序页面路径。
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Linkflow不支持H5内容的编辑,需提前编辑好H5页面内容,将链接插入即可。但您可以给H5编辑标题、摘要及封面图片:
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发送路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 选择【微信公众号-执行动作】> 选择“发送一人一码”
1、点击【发送一人一码】,进入微信一人一码配置页面。如下:
2、可以配置来源、活动等UTM参数
配置方式可以查看二维码创建路径
3、除了可以发送二维码,可以是海报形式:
(1)首先,选中海报,然后点击设置背景,进入背景设置页面
(2)在设置页面,可以上传背景,同时可以控制是否显示头像和昵称,另外也可以控制各种元素的大小和位置
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路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】
- 用户发送信息(如直接在对话框中留言或沟通)
- 点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
- 关注公众号
- 扫描二维码
- 支付成功
- 用户维权
选择发送图片的微信公众号,并上传想要发送的图片。 (建议上传图片的尺寸大小为:520*416)
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发送微信小程序
发送路径
如何填写小程序信息
- 小程序AppID获取路径
登录小程序后台 > 【开发】 > 【开发管理】 - 页面路径获取
——小程序页面路径无法通过小程序后台获取,建议直接找小程序的开发商获取对应的小程序页面路径。
了解微信公众号在客户旅程中的更多操作可以点击《微信-执行动作》、《微信-触发条件》
路径:【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 【执行动作】> 选择【微信公众号-执行动作】然后选择【发送菜单会话】
操作如下:
选择【发送菜单会话】的微信公众号,选择需要发送的【菜单会话】
详细可以点击查看《菜单管理》
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路径:【微信营销】> 【图文素材】> 选择已连接的微信公众号
类型:【草稿箱素材】&【历史图文】
《微信公众平台新增草稿箱和发布接口的公告》出来后,原【历史图文】接口已全面下架,因为在LinkFlow中已无法通过【增量同步】&【全量同步】获取到已经群发的【历史图文】
【历史图文】需要再次发送,需要转化为【草稿箱素材】并且【发布】(不占用群发次数),才可以对外发送且在Linkflow中获取。
【历史图文】如何转换为【草稿箱素材】
路径:登录微信公众号后台 >【草稿箱】>【历史图文素材】>选择【历史图文素材】>【转化为草稿箱】>回到【草稿箱】>选择刚转化的历史图文素材>点击【发布】>登录Linkflow>在【已发布素材】中可以选择刚发布的素材
在Linkflow中发送图文消息
使用场景一:扫描【带参数二维码】自动回复【已发布的素材】
路径:【微信营销】>【二维码管理】>【带参数二维码】>【新建二维码】>【自动回复】>【图文消息】>选择【已发布素材】
使用场景二:客户旅程中【发送图文消息】
路径:【客户旅程】>【新建客户旅程】>【微信执行动作】>【发送微信图文消息】
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微信卡券官方相关说明
微信卡券=微信支付优惠券≠会员卡
“微信卡券>优惠券”产品能力即将升级为“微信支付优惠券”。2021年4月1日0点起,“微信卡券>优惠券”将不再支持新创建优惠券。本次升级详细内容如下:
1、2021年4月1日0点起,已开通微信卡券功能的商户将无法新创建优惠券,包含API接口创建与公众平台页面创建;
2、2021年7月1日0点起,历史已创建的优惠券将停止所有发放功能,届时用户将无法通过二维码、公众号、小程序等渠道领取微信卡券;
此次模块升级不涉及会员卡、礼品卡、票证产品,相关产品能力信息请商户及时留意公众平台公告。
请有发券需求的商户尽快完成升级,使用微信支付优惠券:商家券或支付券(即代金券)。如需了解更多,可查阅微信支付优惠券产品功能介绍。
微信团队
2021年3月24日
微信会员卡开通
微信会员卡在LinkFlow中使用
使用路径:登录LinkFlow>【客户旅程】>【新建客户旅程】>【微信公众号_执行动作】>【发送会员卡】
微信会员卡使用场景
场景描述:
1、关注公众号>发送会员注册表单
2、提交会员注册表单>发送微信会员卡