表单数据_金数据

如何在linkflow里面连接和设置金数据

  1. 免费版的金数据账号暂不支持对接Linkflow
  2. 金数据【免费版】不能绑定【微信公众号】,专业版本或以上版本才能绑定;
  3. 【专业版】&【专业增强版】中的表单【人群管理】中不支持【仅限】功能!!
  4. 不建议使用金数据【免费版】,【免费版】金数据与Linkflow绑定后,由于接口限制,Linkflow无法获取到表单提交事件。点击查看《功能和资费介绍》
  5. 除了【专业增强版】支持月付外,专业版及其他版本均不支持月付,详细付费方式可以联系金数据,具体以金数据的最新收费为准!
  6. 私有化部署金数据,烦请直接购买【企业版或以上的金数据】
  7. 更多操作可以点击查看《如何设置金数据表单》《如何映射金数据表单》《金数据表单如何绑定微信公众号》

如何在Linkflow中绑定金数据

路径:【连接管理】>【创建连接】,点击金数据图标按钮按钮,弹出金数据授权页面:



输入需要绑定的金数据的账号及密码,完成后该账号即显示在列表中

另外绑定后需要完成《金数据表单映射》

如何在Linkflow中解绑金数据

  • 点击需解绑金数据右侧操作栏中的“删除”按钮,系统弹框显示解绑说明

  • 1.根据解绑说明,确认解绑。
  • 2.解绑后的金数据账号可以再次绑定到任何一个租户上(包括这个被解绑定的租户),再次绑定金数据账号到一个租户上之后,所有的表单的映射状态都是未绑定状态,需要重新设置映射关系。
    详细请参见《金数据表单映射》

注意事项

【仅限在微信/企业微信中填写】

【金数据表单】设置时建议选择:【仅限在微信/企业微信中填写】,否则,如果客户通过非手机端提交保单,无法采集微信openID

即使:在金数据点开为空的数据详情,填写设备不是Android 和 iOS(即手机端),虽然浏览器为微信浏览器,仍不能采集微信openID(如下图)

详细可以点击《金数据表单设置》查看

仅限微信粉丝填写

【仅限微信粉丝填写】支持版本

【专业版】&【专业增强版】中的表单【人群管理】中不支持【仅限】功能!!版本【企业基础版】或以上版本才支持

【仅限微信粉丝填写】场景

场景作用:微信公众号引流(吸引非粉丝关注公众号)

路径:登录【金数据】>打开表单>【问卷设置】>【设置】>【人群管理】>【填表人群】>选择【仅限微信粉丝填写】>【保存设置】(如下图)

然后发布,非粉丝扫码显示下图

注意事项

  1. 免费版的金数据账号暂不支持对接Linkflow
  2. 金数据【免费版】不能绑定【微信公众号】,专业版本或以上版本才能绑定;
  3. 【专业版】&【专业增强版】中的表单【人群管理】中不支持【仅限】功能!!
  4. 不建议使用金数据【免费版】,【免费版】金数据与Linkflow绑定后,由于接口限制,Linkflow无法获取到表单提交事件。点击查看《功能和资费介绍》
  5. 除了【专业增强版】支持月付外,专业版及其他版本均不支持月付,详细付费方式可以联系金数据,具体以金数据的最新收费为准!
  6. 私有化部署金数据,烦请直接购买【企业版或以上的金数据】
  7. 关于【金数据表单】字段空间:【手机】、【邮箱】等的注意事项,请点击查看《"映射金数据表单"注意事项》

金数据与微信公众号绑定设置

路径:登录金数据,点击右上角的【系统设置】,然后点击第三方服务,进行绑定微信公众号操作,如下:

点击添加微信公众帐号,点击开始授权绑定。

使用 —【微信公众号管理员】的微信扫码进行绑定。
点击【授权】,授权成功。
详细可点击查看《金数据常见问题操作指引》

金数据表单设置

金数据表单数据收集设置

表单设置路径

  • 路径:选择【表单】-【设置】-点击【人群管理】,如下:(每个表单设置仅针对此表单,其他表单也需要再次设定才能有效)
企业版或以上版本设置,请点击此处查看《金数据操作指引》




填表人群

【仅限微信粉丝填写】场景

场景作用:微信公众号引流(吸引非粉丝关注公众号)

路径:登录【金数据】>打开表单>【问卷设置】>【设置】>【人群管理】>【填表人群】>选择【仅限微信粉丝填写】>【保存设置】(如下图)

然后发布,非粉丝扫码显示下图

填写规则

登录金数据 > 选择表单 > 点击右上角的【设置】> 点击【人群管理】> 【填写规则】

1、选择【仅限在微信/企业微信中填写】

——(建议选择此项,否则客户可能通过PC端填写提交,导致无法获取openid,无法识别提交表单与粉丝为同一个人哦)
2、【通过您自己的微信认证服务号来收集】
(此步骤推荐做,但不强制,如果不在微信打开那么会通过手机号或者邮箱来合并联系人,但如果表单中没有手机号和邮箱就会新建另外一个联系人)

然后选择【需授权确认】并添加微信公众号,如下:

表单设置完成后,需要在Linkflow中完成《金数据表单映射》
详细操作可查看《金数据表单映射》

只有选择【仅限在微信中填写】,这样才可以获取填写表单者的微信openID,同时根据这个open ID与linkflow联系人进行信息合并。

  • 如果金数据不与微信公众号绑定,金数据无法识别提交表单的联系人信息,提交表单为匿名用户,如下:

微信增强

【微信增强】作用——可以在此处设置关于微信的相关功能

注:如果不需要设置更多关于微信的功能,仅需要设置提交表单和获取提交表单的人员openid等信息,直接在【人群管理】中设置即可!
  1. 通过微信公众号收集提交表单人员的信息;
  2. 可以通过微信给提交表单的人推送信息
  3. 表单中需要付费的,也可以在此处设置付费功能等

路径:登录【金数据】> 选择表单 > 【设置】> 微信增强

金数据表单设置常见问题

问题描述

——《金数据表单》虽然已经设置了通过微信收集客户信息,但是依然存在openID为空的情况,如下图1、2

——在金数据点开为空的数据详情,填写设备不是Android 和 iOS(即手机端),虽然浏览器为微信浏览器,仍不能采集微信openID,如下图3、4

解决方法

可以限制:仅限在微信/企业微信中填写

设置路径:打开【金数据表单】>【设置】>【人群管理】>【填写规则】>选择【仅限在微信/企业微信中填写】

详细可以点击查看《金数据表单-填写规则》&《微信增强》

更多操作可以点击查看《金数据表单设置》《金数据与Linkflow连接》等操作

关于提交表单后《用户身份》的变更:【所有用户】>点击任意一个用户>点击右上方的【用户身份】

变更描述:如果【金数据表单】中包含字段【手机】、【邮箱】,那么在《用户身份》中会增加email、mobilephone两个信息,每次提交就会累积增加。如下图1、2

——首先【金数据表单】需要完成表单映射

——【金数据】后台需要选择【手机】、【邮箱】两个自带的表单控件(如下图)

金数据表单

【金数据】表单映射

Linkflow系统页面(【所有用户】>点击后显示的【用户身份】)

金数据表单映射(管理表单字段映射)

可以在设置里面统一管理金数据表单的字段映射,支持的字段类型如下:

金数据题目类型Linkflow属性类型备注
单选题字符串
多选题字符串多个用逗号分隔
下拉选择字符串
多级下拉字符串每一级映射为1个字符串
图片单选字符串图片名称
图片多选字符串图片名称,多个用逗号分隔
填空题字符串
简答题字符串
数字字符串
评分题字符串
姓名字符串
性别字符串
生日日期
年龄范围字符串
学历字符串
手机字符串表单每次提交均会在【用户身份】中添加mobilephone(更新并累积叠加)如上图所示,对应映射字段为:【手机号码】
邮箱字符串表单每次提交均会在【用户身份】中添加email(更新并累积叠加)如上图所示,对应映射字段为:【电子邮箱】
固话字符串
地址字符串省、市、区、详细地址各映射为1个字符串
网址字符串
上传文件
金数据会将文件存储在它域名下的一个带token可以直接访问的地址,因为很长,仅返回第1个文件的地址。
地理位置字符串、数字地址 → 字符串,经纬度 → 数字
微信昵称
仅当用户在表单中授权给客户公众号时返回
微信头像
仅当用户在表单中授权给客户公众号时返回
日期日期金数据中四种格式会统一储存为 YYYY-MM-DD hh:mm:ss 格式
  1. 由于金数据API接口问题,如果金数据表单中的问题为【地理位置】、【多图片选项】等,Linkflow暂时无法获取这些问题。
  2. 对于金数据,如果没有做映射就无法收集表单数据,所以一定要做映射!
  3. 如果金数据表单没有映射,粉丝关注了【微信公众号】,然后提交了【金数据表单】,但是不能识别两个为同一个人,会分别创建【两个用户】
  4. 金数据后台中如果未开启【收集微信信息】,则在进行操作时请确保映射字段中包含手机号或邮箱字段。

路径:【连接管理】> 点击已绑定的金数据 > 【管理表单字段映射】

点击操作按钮,做表单做字段映射配置操作,如果配置成功,则会标注【已映射】。以后如果在自动流程调取此表单,会显示已经映射后的字段,不用再重复配置

微信头像/昵称

1、如果在金数据表单设置【微信增强】>【收集微信信息】中选中了【需授权确认”】(参见 如何映射金数据表单),则金数据表单会提示用户授权,并返回授权的头像、昵称。

——因为微信关注公众号的粉丝目前已不返回头像、昵称,所以金数据渠道获取的数据可以作为补充。

2、在表单映射时,默认会在字段列表列表最后加上2行默认映射,点击“确定”保存后:

——如果用户授权,则会将获取的相应昵称、头像写入用户数据。

——如果未点击“确定”保存,则已有的表单不会传入昵称、头像数据。

触发条件中完成表单映射

选择金数据提交表单作为触发条件,选择没有映射的表单,系统会出现错误,而且Linkflow无法获取金数据表单相关信息。

表单映射设置路径:【设置】>【连接管理】> 金数据 > 管理表单字段映射:

如果该表单映射时,无法选择对应字段,可以在Linkflow中创建字段,然后再完成映射。详细可以点击【自定义字段】查看《如何创建自定义字段》。

扩展属性描述


很多客户都有将金数据投放到不同的渠道进行数据收集,为此金数据提供了【扩展属性】的功能。
【扩展属性】:在数据中除了表单原本字段对应值以外,附加的扩展值。

【扩展属性】经常用于区分数据的来源,例如表单将会被发布到3个渠道,你可以设置3个带有对应扩展属性值的表单链接进行发布。

注:

在【Linkflow】中如果选择外发【金数据表单】时,需要设置【扩展属性】,强烈建议【扩展属性】设置为英文,否则【扩展属性】获取的值会显示为乱码!

路径:【金数据表单】-【发布】-【表单网址】-【扩展属性】

同时Linkflow也将金数据此功能集成到了平台中,如果有联系人通过扩展属性连接提交了表单,我们会在提交事件的属性中中记录扩展属性,后续的分组和报表分析都可以通过这个参数维度进行筛选。
详见《金数据表单-扩展属性》

注意事项

在【Linkflow】中如果选择外发【金数据表单】时,需要设置【扩展属性】,强烈建议【扩展属性】设置为英文,否则【扩展属性】获取的值会显示为乱码!


场景一

场景描述:想动态查询知道某一个渠道的提交人数
动态组筛选

场景二

例如2:想要动态展示表单在不同渠道的提交人数对比效果
事件分析


扩展属性为金数据的表单推广投放功能,例如您可以将金数据表单链接复制到微博投放平台进行投放。

另外金数据现已接入腾讯社交广告。支持将表单作为推广落地页,在腾讯社交广告中进行付费投放。帮助表单收集更多的客户信息, 获得更大的曝光量。
通过Linkflow的集成,您就可以收集不同流量平台的粉丝线索数据,并且进行分析处理,自动打标签,然后再用不同的工具进行粉丝触达。

详情清点击金数据腾讯社交广告集成

了解触发条件请点击《客户旅程-触发条件》

什么是“金数据-触发条件”

【金数据-触发条件】是指联系人完成指定金数据事件,如提交表单,则触发某个特定旅程。

【金数据-触发条件】如何配置

【金数据-触发条件】配置路径

路径:【客户旅程】-点击左上方的“创建客户旅程”——点击“直接创建客户旅程”——找到“金数据-触发条件”:


【金数据-触发条件】配置操作(承接上图)

选择金数据账号

选择表单:可以在新标签页预览当前所选表单

所有可选择的表单需提前在金数据种创建并发布,否则Linkflow无法获取该问卷。



金数据表单映射

如果金数据表单已完成映射,可以直接选择已映射的表单,如果尚未映射,可以直接点击“字段映射”完成

如下:


也可以通过【连接管理】> 找到已对接的【金数据】> 【管理表单字段映射】> 找到需要做“字段映射”的表单


详细映射设置可点击查看金数据表单映射

注意事项

  • 若表单中含有系统中没有的字段,可以先创建相应的自定义字段,再进行匹配。
  • 如果在微信环境下,即使不配置【金数据-触发条件】表单字段映射,当已经导入Linkflow的微信粉丝提交了金数据表单时,Linkflow依旧可以记录到粉丝的提交事件,此场景适用于不需要收集表单信息,只想知道谁提交了表单。

了解更多可以点击《分享裂变》

设置流程:

1、前提条件:表单需要完成金数据表单设置》【微信增强】(获取到OpenID的关键设置)&扫描【推广二维码】前必须关注【微信公众号】(与表单绑定的“微信公众号”)

2、【数据裂变】设置:登录【金数据】>打开【金数据表单】>【问卷设置】>【数据裂变】> 点击【开启】

3、【选择邀请人标示】中,选择【使用表单中字段作为邀请人标示】>选择微信【OpenID】

4、【海报获取方式】&【配置邀请文案 】等,可以根据自己的情况定制

5、点击【保存设置】

6、外发【推广二维码】海报

7、在【表单】的【数据报表】可以查看到邀请数据&在【Linkflow】中也可以查看到推广人的ID、姓名、OpenId等信息

【数据裂变】设置&场景

【数据裂变】设置

路径:登录【金数据】>打开【金数据表单】>【问卷设置】>【数据裂变】中开启,之后选择【使用表单中字段作为邀请人标识】>【微信OpenID】

需要设置完成《金数据表单设置》【微信增强】 才能选择到微信OpenID。

【数据裂变】场景

1、【表单】发布后,【推广人】【扫描表单二维码】提交表单,提交表单后会出现以下页面,然后再给【被邀请人】扫描【推广二维码】,然后【被邀请人】也会生成他们自己的【推广二维码】以此类推,达到裂变效果

2、【被邀请人】通过扫描【推广人】的【裂变海报】,通过其专属链接进入问卷并填写提交后,在金数据后台数据统计中即可看到被邀请人的【被邀请人】字段、以及推广人的【已邀请人数】。

Linkflow系统数据

1、在Linkflow中查看推广人信息

——路径:【所有用户】中找到【推广人】并点击 >【时间轴】>【提交表单】>查看右边的【自定义属性】