云片网申请到外发短信流程

云片网是业界专业的短信平台服务提供商。通过对接云片网，您可以在Linkflow里面对您的客户发送短信。
云片网短信报价

具体流程：申请云片网 —— 完成【资质认证】—— 申请【短信签名】—— 申请【短信模板】—— 云片网费用充值—— 外发短信
注：云片网必须完成资质认证才可以外发短信！
详细操作可以点击查看申请短信签名&模板

如何在linkflow里面连接和设置云片网

在Linkflow中输入云片网的API Key

短消息充值、短信及语音模板都需在云片网中配置及审核，由云片网负责，Linkflow不负责也不收取任何费用。短信及语音模版审核成功后，方可在Linkflow中调用。

路径：【连接管理】-【新建连接】-点击云片网图标按钮，需要输入云片网的API Key。

验证API Key通过后，会将云片网账号的相关信息都显示在Linkflow上面。

如何获取云片网API Key

首先登录到云片网后台：https://www.yunpian.com/开通云片网后，在主页即可看到API Key参数

同时也可以创建子账号，点击帐号管理，创建子账号，生成子账号的APIKEY，通过子账号的APIKEY也可以连接Linkflow

云片网资质认证

登录云片网 > 如果尚未认证，在首页会看到【去认证】> 点击进入会看到【资质认证】，在里面按照提示填写相关资料后等待云片网审核。

根据提示完成信息填写。

注意事项

问题：如果按照上述指引依然连接失败，出现以下（下图）提示：连接云片网账号失败

可能原因：登录【云片网】 >【设置】>【系统设置】>查看【IP白名单】是否开启，如果开启了，会无法对接云片网；

解决办法：需要在开启处下方，将这个IP地址填写：139.196.216.58，然后再与Linkflow对接

了解执行动作请点击【客户旅程-执行动作】

云片网执行动作事件

在linkflow里面可以用云片网执行以下事件：（有新关注的粉丝，就给内部同事发送短信提醒）

a、发送短信给固定号码

b、发送超级短信给当前用户

路径：【客户旅程】> 【新建客户旅程】> 【云片网-执行动作】

发送短信给当前用户

如果发送给当前用户，即发送给进入该客户旅程的用户，则只需要在第三步替换短信模板的占位符内容即可

短信模版是需要在云片网中创建并审核通过，才能在Linkflow中选择并使用；

短信发送的成功率及其他相关数据，均需在云片网中查询；

字段映射时，单个字段内容最大长度为20字符，超长部分会被云片网隐去，请避免引用过长的字段。

发送超级短信给当前用户

首先，需要申请开通【超级短信】功能，详细可以点击查看《超级短信开通》。

推送状态报告与云片网自定义字段

在云片连接中点击【查看回调地址】。点击复制”推送状态报告“的地址。

在云片网后台，需要配置在"系统设置" → "数据推送与获取" → ”短信状态报告推送“ → “区分子账号进行推送”，填入到Linkflow的连接对应的子账号中。

发送后可以查看或分析相关事件。

通过客户旅程发送时，还可以指定云片网自定义字段（例如输入活动名称），则返回的事件可以按该自定义字段分析。

支持获取用户短信回复内容，并识别退订短信。可据此作为客户旅程触发条件设计客户旅程。

配置短信回复回调地址

1、从【连接管理】>【云片网】>【查看回调地址】获取回调地址

2、在云片网后台【设置】>【系统设置】>【数据推送与获取】填入回调地址，完成后即可捕捉用户的短信回复和退订事件。

根据短信回复和退订触发动作

1、从【客户旅程】>【新建客户旅程】>【触发条件-云片网】选择回复短信或退订短信设定触发条件

2、(可选)从条件分支中选择【事件判断器】设置回复的详细条件

3、根据需要设置执行动作

两点说明

1、【退订事件】不包含在回复事件中。
2、【超级短信】不支持短信回复事件。

前提：云片网需要完成资质认证，否则【短信签名】无法申请！

如何申请短信签名

路径：登录云片网 > 【国内短信】> 【签名/模板报备】> 【签名管理】> 【新增签名】（注：需要先申请【短信签名】才能申请【短信模板】）

等待审核，等待过程中可以催办，加快审核时间，如果审核不通过，客服会返回失败原因。

如何申请短信模板

路径：登录云片网 > 【国内短信】> 【签名/模板报备】> 【模板管理】> 【新增模板】

如果需要申请营销类的短信模板，需要创建一个营销类的子账号，否则在申请【短信模板】时，无法选择会员营销类。

营销子账号创建路径：后台左侧 > 设置 > 账户设置 > 子账号管理（营销签名运营商审核需要3-5个工作日）

在Linkflow中通过云片网外发短信

路径：登录Linkflow > 【客户旅程】> 【新建客户旅程】

1、场景：在某个事件给某个标签组的用户发送短信

提交金数据表单参加展会，在展会开始前1天发送短信提醒。在Linkflow中还支持搭建更多场景。

短信跳转小程序

场景描述：云片网申请短信模板时，在模板中添加小程序链接，然后客户收到短信后，点击小程序链接支持跳转。
在Linkflow中生成可以在短信中跳转小程序的链接（URL Scheme）。
详细可以点击查看《生成小程序URL scheme链接》

如何在云片网中设置支持跳转小程序的短信

设置顺序：首先获取【小程序页面路径】> 然后将小程序页面路径在Linkflow中生成可以追踪的链接（详细可以点击查看《生成小程序URL scheme链接》）> 在云片网中编辑短信模板时添加URL scheme链接

什么是小程序页面路径？

【小程序页面路径】由两部分构成

问号前面的部分为页面路径；
问号后面的部分为查询参数，与网页链接结构类似。
例：页面路径的格式通常如下：pages/index/index?a=b

如何获取【小程序页面路径】

三种方法可以获取小程序页面路径，详细可以点击查看《如何获取小程序的页面路径》

如何在Linkflow中生成小程序URL scheme链接

详细可以点击查看《生成小程序URL scheme链接》

顺序：在Linkflow中扫码授权绑定小程序 > 然后【生成小程序页面】> 点击【查看URL scheme】按钮 > 填写【query参数】> 生成可追踪的【URL scheme】
如下图：

填写完毕后，点击生成，然后再次点击【查看URL_Scheme】

query参数填写规则如下：

页面是当前所选小程序页面的路径，系统会自动把路径上拼接的utm参数截掉（微信不支持带参路径生成url scheme）
填写【query参数】，可手动填写utm_source、utm_campaign、utm_content、utm_medium、utm_term实现小程序utm追踪，例如utm_source=yunpain&utm_campaign=168（因为生成url scheme的query参数必须为英文，所以请在创建小程序路径时，也填写英文的utm，这样可以保证追踪结果的一致）
选择有效期
点击生成，即可查看【原始url scheme】和经过短链封装的链接，后续点击【查看URL_Scheme】按钮，可直接查看已经生成的URL scheme链接。