如何使用菜单会话

接下来具体介绍如何创建、发送菜单会话，并基于用户与菜单会话的交互行为进行进一步的精细化运营：

1. 创建与管理菜单会话
2. 发送菜单会话
3. 分析、应用用户与菜单会话互动行为数据

• 路径：【微信营销】> 【基础设置】> 【菜单会话】> 【新建菜单会话】
• 注意：需要先授权微信连接，才能看到【微信营销】模块！！
  
• 点击【新建菜单会话】按钮，进入到菜单会话配置页面。

菜单选项：

1. 根据需要可以设置多个，比如下图中服装零售示例
   
2. 可以给每个菜单选项设置要回复的内容，可以是文字、图片、H5、小程序等形式，也可以是【菜单会话】
   
3. 支持对菜单上移下移和插入空格   

成功创建后，点击右下方的【保存】

• 成功创建的【菜单会话】会显示在菜单会话列表，在【菜单会话】可以进行如下操作：
  （1）编辑菜单会话
  （2）删除菜单会话
  
  

• 成功创建的【菜单会话】可以在客户旅程-微信执行动作-发送菜单会话中选择到，后续将按工作流触发规则发送给用户。
  
• 用户手机收到【菜单会话】后，可以点击选项，然后继续查看，如下图，是调查用户对于衣服的相关调研，选择不同的选项可以发送相关的内容：
  
• 【菜单会话】可以通过不同的类容，让用户根据自己的爱好习惯，选择需要查看的内容。

• 在通过工作流发送【菜单会话】、用户点击【菜单会话】选项的过程中，Linkflow系统将记录以下事件：
  1. 发送【菜单会话】事件
  2. 用户点击【菜单会话】按钮事件
• 这些事件可以在【事件分析】、【漏斗分析】等分析模型处选择到，进行相关事件的分析；
  
  
• 也可以在【动态标签组】选择到，进行人群的全选。
  
  
  
• 除此之外，还可以在【客户旅程】-【微信触发条件】-点击【菜单会话】选项处选择点击具体菜单选项。