用户身份、连接账号的区别

用户身份:可以用来识别和合并用户的所有身份。多个产品都支持客户绑定其微信公众号,这样可以获取消费者在客户公众号下的openid,用于和微信公众号粉丝合并;绑定的手机号同理。

有单独的用户身份页面,可以查看和维护系统中的身份类型。

连接账号:在同一个连接中,唯一标识当前用户的id,通常可以反向触达如向这个id发消息。展示在用户详情页,用于标识当前用户是从哪些渠道进入的。

对接渠道用户身份连接账号
微信公众号

openid

unionid

openid
微信小程序

代码设置,可以获取到:

anonymousId(cookie自动生成的匿名id),openid, unionid, 手机号

代码设置,

默认为openid

金数据表单内映射的openid, 手机号,邮箱
云片网
企业微信

external_userid

unionid

external_userid
有赞

yz_open_id

手机号

微信openid

微信unionid

yz_open_id

在CDP1中,只有anonymous_id、external_id两个字段同时存储用户身份、连接账号,所以对不同的渠道有不同的处理。