素材管理

什么是素材管理?

企业微信大部分功能均涉及到上传素材,比如群发消息、欢迎语均可发送图片/链接/小程序/视频。

素材管理功能,即可新增/编辑素材,且在企微相关的各个功能模块均可引用同一素材,不需要额外新建。

如何管理素材?

在素材管理内,可新建、编辑、停用/启用素材。

功能入口:连接管理→点击“企业微信连接”→素材管理

新建素材

可新建图片/小程序/链接/视频素材,填入相关参数即新建完成。

可在“素材管理”页内新建素材,也可在各个企业微信功能模块直接新建素材。

编辑素材

在素材管理界面可点击编辑按钮编辑素材。

启用/停用素材

可对素材进行停用和启用操作。已停用的素材不可被其他功能引用。

1、若素材已被其他功能引用,停用该素材可能会影响其功能使用。

图片和链接不受影响;小程序和视频素材停用,可能会导致小程序/视频不发送。

原因:因企业微信关于图片和链接可上传永久素材,上传后即可永久使用;小程序和视频仅可上传临时素材,系统需对其进行维护,停用素材后,系统不再维护该素材,引用该素材的功能可能发送失败。

2、允许启用的小程序、视频素材有数量限制,图片和链接素材无限制。

因企业微信小程序和视频仅可上传临时素材,系统需对其进行维护操作,现对启用小程序和视频素材的数量进行限制。已启用以及允许启用的数量可在页面内查看,见下图。

引用素材

客户旅程执行器(发送图片、发送图文、发送小程序)、企微连接详情页(群发消息、「联系我」二维码、新客户欢迎语)内均可引用上述素材。

仅可引用已启用的素材,已停用的素材不可引用。