将纷享销客系统中的线索数据同步进系统，分两种情况：1、同步历史线索数据，2、同步增量线索数据。系统配置方法如下：

一：同步历史线索数据

Step1：配置数据权限管理员

1、打开纷享销客“连接详情”页面，找到“配置数据权限管理员”，如下图：

2、点击后，跳转配置页面，如下图：

3、选择一个在纷享销客系统中具有数据同步权限的管理员，点击“确定”即可，进入step2的操作。

• • • 注意：
    • 此步骤必须先做，如果跳过此步骤直接配置字段映射或者直接进行同步，系统会报错
    • 必须是选择有数据权限的管理员，否则会导致后续历史线索数据以及增量线索数据同步失败

Step2：配置线索属性字段映射

1、在Linkflow端打开纷享销客“连接详情”页面，找到“配置线索属性字段映射”，如下图：

2、点击后，跳转配置页面，如下图：

• • • 注意项如下：
    • 系统支持同步纷享销客的字段类型为：单行文本、多行文本、单选、手机、邮箱、网址、数字、金额、日期时间、日期。（其余类型的字段暂不支持）
    • 其中，“生命状态”字段，在同步之前，请务必手动配置好，否则在获取不到此字段的情况下，会影响后续监听事件的记录。

3、点击“操作”，将需要映射到系统的字段配置完毕之后，进行step3的操作；

Step3：同步纷享销客线索至系统

1、打开纷享销客“连接详情”页面，找到“同步纷享销客线索至系统”，如下图：

2、直接点击，就开始进行历史线索数据的同步任务了。同步完成之后，在通知中心有消息提示，如下：

3、备注说明：如果同步全部线索到Linkflow的数据，可能和纷享销客后台页面上展示的数量不一致？如下图：

原因：纷享销客端被删除了的线索数据是不显示在页面上的， 但是这些线索数据还存在数据库中，可以在系统的回收站中找到被删除的那部分线索数据，即可对上。如下图

二：同步增量线索数据

Step1：配置回调

1、打开纷享销客“连接详情”页面，找到“配置回调”，如下图：

2、点击后，跳转配置页面，如下图：

本页面要做两件事情，1、将纷享销客后台页面上的“解析密钥”，复制粘贴到本页面的“解析密钥”，2、将本页面上的“回调地址”复制粘贴至纷享销客后台“事件回调URL”

其中，纷享销客后台的“解析密钥”页面以及“回调地址”页面路径见下图（同一个页面位置）：后台--->管理--->定制开发平台--->事件回调设置--->基础设置

3、点击“检测”，“保存”成功即可。然后才能进行step2操作。

Step2：监听事件设置

1、在纷享销客系统中点击“监听事件设置”，点击“编辑”按钮，进行编辑监听对象，如下图：

2、选择对象名称“销售线索”，选择监听事件动作，勾选“新增”“更新”“作废”“恢复”即可，其中“删除”可选可不选，如下图：

3、点击“保存”，即完成配置。