赛邮-短信回复和退订

如何记录短信回复和退订事件？

如果您配置了短信推送报告，系统将能够记录塞邮渠道的短信接收、短信回复、短信退订事件。如果您当前未配置，您可以查看本文章《赛邮-短信推送状态报告设置》。

系统如何记录为短信回复事件？

您使用塞邮渠道向用户发送短信后，用户如果回复了您的短信文本，则塞邮系统将向Linkflow系统发送事件推送信息，系统接收到该推送后进行解析，如果回复内容不为N/T/TD/S，则将其自动记录为短信回复事件。

{
  "events":"mo",
  "address":"用户的手机号",
  "app":您的AppID,
  "content":"用户短信回复的内容",
  "timestamp":1415014855,
  "token":"067ef7e2f286a9a56eabb07dc9657852",
  "signature":"a70d09a9345adfdd353d34a505dac4ca"
}

系统如何记录为短信退订事件？

退订事件的记录规则同回复事件的基本一致，由于目前Linkflow已经完成塞邮系统的默认退订规则的对接，即当用户回复内容为N/T/TD/S任意其一时，将其自动记录为短信退订事件。

{
  "events":"mo",
  "address":"用户的手机号",
  "app":您的AppID,
  "content":"回复内容为N/T/TD/S任意其一",
  "timestamp":1415014855,
  "token":"067ef7e2f286a9a56eabb07dc9657852",
  "signature":"a70d09a9345adfdd353d34a505dac4ca"
}

其它注意事项

1、目前塞邮短信回复和退订事件可以作为用户活跃时间轴的记录事件，可以参与报表分析，聚类分析，可以作为客户旅程的触发条件使用；

2、赛邮多媒体彩信和赛邮短信的时间记录规则基本一致，帮助文档内不再重复说明；