2.9 版本更新说明

【新功能】支持创建微信小程序URL Scheme类型的分发追踪短链

路径:【连接管理】>【社交媒体】>【微信小程序】>选择并点击您需要设置的【微信小程序】>【小程序页面管理】>【查看页面参数】>点击【更多操作】>【另存为分发追踪短链】

更多操作可以点击查看《将URL Scheme另存为分发短链模版》

微信小程序「小程序页面管理」模块内,可以将系统内已添加的URL Scheme配置另存为分发追踪短链模版。保存成功后您可以在分发追踪短链页面内查看。

1将URL Scheme配置另存为分发追踪短链模版后,您可以在客户旅程内引用该模版;

在分发追踪短链页面内点击URL Scheme类型的模版可以查看其配置;

由于2022年4月11日的新版小程序URL Scheme规则限制,通过单个小程序每日最多可以生成的URL Scheme链接不可以超过50万条。

【新功能】商品关联分析

更多操作可以点击查看《商品关联分析》

【新功能】生命周期标签

路径:【用户标签】>【规则标签】>【生命周期标签】(此为付费功能,如需开通,请联系我司商务)

【生命周期标签】是CDP提供给用户的高效营销模型,包含常见的AIPL模型、5A模型等,是一种将品牌人群资产定量化、链路化运营的手段。

AIPL

  • A(Awareness):代表品牌认知人群,一般指与品牌被动发生接触的人群,例如品牌广告触达和品类词搜索的人。
  • I(Interest):代表品牌兴趣人群,一般指与品牌主动发生接触的人群,例如广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索、领取试用、订阅/关注/入会、加购收藏的人。
  • P(Purchase):代表品牌购买人群,包括发生过购买行为的人。
  • L(Loyalty):代表品牌忠诚人群,例如购买人群中,发生了复购行为或对品牌有正面评价、分享的人。

支持新建生命周期类型的标签,并提供AIPL及5A两种模型的模版,也可进行自定义!

【新功能】生命周期分析

路径:【报表分析】>【生命周期分析】

用户分析

  • “全部用户”:被打上标签的全部用户的数量
  • “认知”,“兴趣”,“购买”,“忠诚”:客户选择的生命周期标签的具体阶段名称,这里仅以常规的AIPL模板进行举例。阶段名最多展示8个字符,其余添加省略号,鼠标悬停展示所有文字。
  • “当日新增”,“当日流失”,“日环比”:这3个指标要求必须有选择的分析日期前一天的标签计算数据,如果没有昨日计算数据,以上3个指标显示”--“,计算规则如下:
    • 当日新增:相对于选择的生命周期标签,昨天没有打上任何阶段标签,今天被打上了某个阶段标签,就算此阶段的当日新增。
    • 当日流失:相对于选择的生命周期标签,昨天被打上某个阶段的标签,今天不属于任何阶段,即没有此标签任意阶段的标签值,就算此阶段的当日流失。
    • 日环比:(当日总人数 / 前一天总人数 - 1) * 100% , 当日环比是正数 显示红色向上箭头,如为负 显示绿色向下箭头。
  • “用户变化趋势”:支持展示一定时间范围内某个阶段的“总用户”,“新增用户”,“流失用户”的用户变化情况。

流转分析

【流转分析】首先要求选择一个日期区间,且生命周期标签在这两个日期下都计算完成过且有日表数据。所有计算结果仅来源于这两天的标签数据,与中间日期的数据无关。“认知”,“兴趣”,“购买”,“忠诚”这些值对应的也是尾日期的数据,“环比新增”,“环比流失”,“环比”比较的是头和尾两天的标签数据。

下方是通过桑基图展示用户流转的情况:

【新功能】订单分析支持累计计算

路径:【报表分析】>【订单分析】

1、日颗粒度时,支持时间范围:14天

2、周颗粒度时,支持时间范围:90天

3、月颗粒度时,支持时间范围:365天

【新功能】事件分析和订单分析,支持针对双轴图使用

多指标,无维度和单一群组时,支持双轴图表

【优化】企业微信-连接详情页步骤化调整

  • 新建连接成功后,首先进入到“配置信息‘界面,步骤性引导设置客户联系接收事件服务器、属性与身份映射、同步成员和客户数据。设置完成后点击开始使用即可正常使用企业微信的其他功能。
  • 首次设置完成后,后续仍可进入到配置信息界面,修改配置。

【优化】微信模板消息适配微信官方新规范

微信发布了官方公告,不再支持模板消息的first和remark字段、以及自定义颜色和表情符号。

在【客户旅程】中通过【微信公众号】、【内部通知】等涉及到【模板消息】的地方,都删除了【first】和【remark】字段和【自定义颜色】功能

【优化】有赞对接手机号增加到用户身份

【有赞】与LinkFlow对接后,支持获取用户手机号码且支持用户身份,可以进行用户身份合并

更多操作可以点击查看《有赞与LinkFlow对接》

【优化】分布分析、漏斗分析维度支持用户标签

路径:【报表分析】>【漏斗分析】&【分布分析】>【选择维度】(支持选择所有【用户标签】)

【优化】仪表盘、报表权权限优化

路径:【仪表盘】>点击任意报表,可以跳转到该点击的报表页面