国际渠道_WhatsApp

在客户成功经理的帮助下配置好“国际渠道”-WhatsApp的连接后，在连接菜单Senders中添加Sender，Sender即为品牌方客户在WhatsApp申请的Business Account号码。

在客户旅程中选择WhatsApp执行器，并选择执行动作Send Template Message。

需注意：WhatsApp对给单个用户发送Template Message有频控限制，需要尽量引导用户回复消息以减少频控。参见 https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/guides/send-message-templates#per-user-marketing-template-message-limits

选择之前配置的Sender号码，并选择在WhatsApp Business中配置的message Template，用系统中的用户属性、事件属性等填充占位符，即可在客户旅程中发送WhatsApp Template Message.

如果用户手机号（即用户属性mobilePhone）为国际区号格式如86189xxxxxxxx，则客户能在WhatsApp App中相应的手机号账号收到系统发送的Template Message如下：