Webhook
更多执行动作可查看《变更属性》、《移出标签组》、《终止旅程》。
什么是webhook?
——webhook(也被称为网络回调或HTTP推送API)是一个应用为其他应用提供实时信息的一种方法。
——当webhook被触发后,它将传送数据到其他应用程序中去,该应用程序会立即获取到数据,而不需要定时调用当前应用的openAPI批量获取数据。
——当webhook被触发后,它将传送数据到其他应用程序中去,该应用程序会立即获取到数据,而不需要定时调用当前应用的openAPI批量获取数据。
Linkflow webhook 动作
——在Linkflow客户旅程中使用webhook动作图元,当客户旅程被触发,webhook可以向配置地址发起请求,将客户旅程触发事件信息、联系人信息、自定义信息发送给配置地址。
配置webhook 动作图元
- 在客户旅程画板上,拖入webhook动作图元
- 点击设置按钮,填写信息
消息接收URL:请填写接收消息地址
请求方法:目前只支持post方法
消息格式:目前只支持JSON
消息结构体配置:您可以在此自定义消息结构体中的参数
- 用户详情
消息结构体增加contact参数,包括所有非空的系统预置用户属性、自定义用户属性、用户来源utm - 关注状态用户微信账号
contact结构体中增加wechatAccounts参数 - 用户身份
选择需要推送的identities参数 - 用户自定义连接账号
contact结构体中增加udcAccounts参数 - 触发事件
消息结构体中增加event参数 - 自定义参数
消息结构体中增加_custom参数
示例:
{ "sendTime": 1553249452973, "contact": { "id": 100, "name": "张三", "mobilePhone": "13912341234", "email": "zhangsan@example.com", "utm": { "source": "企业微信", "medium": "名片分享", }, "wechatAccounts": [ { "appId":"wx73a996aaaaaaaaa", "openId":"oGMVZ1AGl3mMQfWkrVl535QNCZsI", "isActive":false }, { "appId":"wx73a996aaaaaaaaa", "openId":"oGMVZ1AGl3mMQfWkrVl535QIayAq", "isActive":true }, { "unionId":"ogdN81fzE7J6ZDVuyhGhOJ8MHTRc" }, { "unionId":"ogdN81fzE7J6ZDVuyhGhOJ8asdbs" } ], "identities": [ //用户身份 { "id": "ov7GewyvTj93CtHYJujyfqoe0XFY", "type": "wechat.openId", "dateCreated": "2022-12-20 09:22:17" }, { "id": "LA8nJq95615177365349220352", "type": "youzan.yzOpenId", "dateCreated": "2022-12-20 09:22:17" }, ], "udcAccounts": [ { "externalId": "externId1", //联系人在自定义渠道的账号 "channelId": "abc.com", //自定义渠道连接的channelid "channelName": "abc website" //自定义渠道连接的名称 } ] }, "event": { "eventDate": 1553249452973, "channelId": "wx123", "channelName": "微信mp", "event": "WECHAT__SUBSCRIBE", "attr1": "XXX", "attr2": "XXX", "contactId":18257, "id":104298, "items": [] }, "_custom": { "foo": "bar" } }
消息结构体参数字段含义
字段名 | 类型 | 描述 | 示例 |
---|---|---|---|
sendTime | long | 请求时间 | 1553249452973 |
contact | object | 联系人 | 参见1.1联系人结构体参数字段 |
event | object | 触发事件 | 参见1.2事件结构体参数字段 |
_custom | object | 自定义参数 |
1.1联系人结构体参数字段含义
字段名 | 类型 | 描述 | 示例 |
---|---|---|---|
id | string | 联系人ID | 1553249452973 |
name | string | 联系人姓名 | 张三 |
mobilephone | string | 联系人手机 | 15150000000 |
string | 联系人邮箱 | zhangsan@demo.com | |
wechatAccounts | list | 联系微信账号列表(公众号、小程序) | |
udcAccounts | list | 联系人自定义渠道账号列表 |
1.2事件结构体参数字段含义
字段名 | 类型 | 描述 | 示例 |
---|---|---|---|
id | string | 事件id | 104298 |
eventDate | long | 时间戳:事件发生时间 | 1554798374000 |
channelId | string | 连接id | udc_1544vOULeekh |
channelName | string | 连接名称 | 源犀科技 |
event | string | 事件编码 | WECHAT__SUBSCRIBE |
sdkVersion | string | SDK的版本 | 1.0.0 |
sdkType | string | 记录此事件的SDK | iOS SDK |
platform | string | 应用平台 | iOS |
screenWidth | BigDecimal | 屏幕宽度 | |
screenHeight | BigDecimal | 屏幕高度 | |
appVersion | string | 应用版本 | |
bundleKey | string | 应用包名 | |
os | string | 操作系统 | Linux |
osVersion | string | 操作系统版本 | 例如8.1.1 |
browser | string | 浏览器名称 | 谷歌浏览器 |
browserVersion | string | 浏览器版本 | 11 |
country | string | 国家 | 中国 |
province | string | 省份 | 江苏 |
city | string | 城市 | 南京 |
networkType | string | 网络类型 | WiFi |
manufacturer | string | 设备供应商 | 三星 |
deviceModel | string | 设备类型 | iPhone |
operator | string | 运营商 | 中国联通 |
debugMode | Boolean | 是否是测试数据 | true |
imei | string | IMEI | |
ip | string | ip地址 | |
latitude | BigDecimal | 纬度 | |
longitude | BigDecimal | 经度 | |
attr1 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr2 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr3 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr4 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr5 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr6 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr7 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr8 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr9 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr10 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr11 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr12 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr13 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr14 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr15 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr16 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr17 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr18 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr19 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
attr20 | 见1.3 | 事件属性名称 | |
items | list | 子事件。 | |
utm | object | utm参数。 | { "source":"wechat", "medium":"qrcode", "content":"联否ALPHA", "term":"1" ,"campaign":"营销活动3"} |
contactId | long | 事件联系人id | 18257 |
1.3事件属性类型值定义
值 | 含义 | 说明 |
---|---|---|
text | 字符串 | |
integer | 整数 | |
number | 数字 | |
datetime | 日期 | |
enum | 枚举 | 按照string处理 |
reference | 引用 | linkflow内部引用id,按照string处理 |
1.4用户身份类型字段含义
字段名 | 类型 | 描述 | 示例 |
---|---|---|---|
id | string | 用户身份ID | ov7GewyvTj93CtHYJujyfqoe0XFY |
type | string | 用户身份类型 | wechat.openId |
dateCreated | string | 用户身份创建时间 | 022-12-20 09:22:17 |
推送规则
当工作流被触发,webhook工作被触发,linkflow会向配置地址发起请求。
1、消息推送服务通过 POST 、参数编码为 JSON 的方式向开发者提供的地址推送消息;
2、开发者接收到消息后需要在10秒内回复code为 200的响应;
3、当推送没有成功返回会进入重发,最多重发三次。 规则是无法连通或者返回的http code 大于等于500(服务器异常);
4、消息推送成功的逻辑是开发者服务器返回200。
1、消息推送服务通过 POST 、参数编码为 JSON 的方式向开发者提供的地址推送消息;
2、开发者接收到消息后需要在10秒内回复code为 200的响应;
3、当推送没有成功返回会进入重发,最多重发三次。 规则是无法连通或者返回的http code 大于等于500(服务器异常);
4、消息推送成功的逻辑是开发者服务器返回200。
场景举例
场景描述:需要将每个加入标签组“webhook”的联系人同时同步到外部的服务器(如阿里云服务器等)
流程设计如下:
然后发布流程,凡是加入此标签组的人员均可以同步到外部服务器。
注:联系人信息可以实时同步到外部服务器,如网络缓慢问题,数据同步会稍后延后。
接口鉴权
1、当webhook配置的接口需要鉴权时,您可前往设置-App集成设置-授权设置中,配置一个用于获取令牌的授权,授权的配置请参考:《授权设置》
2、勾选webhook的启用鉴权功能,在下方填入需要鉴权的请求参数,令牌的值可以使用通配符#{auth.授权标识.令牌的key}获取(通配符外也可拼接空格与字符串)您需要根据您配置的授权返回结构自行判断填写令牌的key。