内容素材_易企秀
易企秀与Linkflow对接
易企秀使用场景
易企秀表单映射
使用【易企秀】的时候,建议不要使用【浏览器的无痕模式】,否则会无法【新建作品】和【编辑作品】
对接背景
1、【易企秀】与LinkFlow对接后,我们使用的是LinkFlow的专属【易企秀】平台,比官网的【易企秀】功能更全面。
2、客户原来在【易企秀】挂网注册的账号的数据,目前不支持迁移到LinkFlow中的【易企秀】,两个是不一样的账号,数据不互通。
创建易企秀连接
1、【易企秀】连接需要通过商务人员在TMS系统中创建,一个系统只能对接一个【易企秀】连接。
在Linkflow中,目前无法获取到【海报】的浏览等信息!
【易企秀】目前版本,费用问题,可以直接联系我司商务。
LinkFlow中对接易企秀
路径:【连接】>【新建连接】>【内容素材】>【易企秀】>输入管理员手机号码
绑定公众号
点击绑定【微信公众号】按钮扫码二维码为企业绑定【微信公众号】,使用【微信公众号】的【管理员】微信扫码授权,完成绑定。
账号管理
进入连接详情点击【账号管理】,只有【易企秀】管理员登录Linkflow,才能查看【账号管理】进行分配子账号,目前仅支持新增子账号,无法删除已添加的子账号。
可以设置需要开通【易企秀】的员工。一旦选定则消耗一个易企秀账号,该操作不可撤销。超出版本以外的账号,无法创建。如下图:
开通【易企秀】账号的员工可以使用【易企秀】连接“创建”和“分享作品”,点击【企业作品】也可以查看【易企秀】账号下的所有作品,但是不支持【编辑】
我的作品
1、进入【易企秀】连接,点击“我的作品”
目前支持创建的作品有【互动】、【H5】、【长页】、【表单】、【海报】(目前无法获取到海报的相关浏览等信息)
作品列表中可以复制链接和查看作品数据分析。
2、点击【新建作品】出现作品列表。可以在这里创建、编辑、删除易企秀作品。这里只展示自己的作品,企业内其他人的作品不可见。
3、Linkflow集成了【易企秀】的作品编辑器,创建或编辑作品可以直接在嵌入的【易企秀】页面操作完成。
创建作品时需要选择授权方式,
如果设置为公众号授权,则能从推送中获取公众号相关信息,针对用户做公众号相关营销动作;
如果设置为手机授权,则能从推送中获取手机号信息,可针对用户做短信触达等相关营销动作。
企业作品
点击企业作品打开企业作品页
可以查看到企业下所有用户的作品
并可分享、复制和设为企业模板
作品使用
短链接
在创建短链接的第三方应用处可以选择到易企秀连接中,本人已发布状态的作品
- 详细可以点击查看报表分析
客户旅程触发器
可以在【客户旅程】配置易【触发条件-易企秀】,进行实时的用户运营。
事件只支持H5、长页、表单、互动类型作品,不支持海报类型。
场景一:【浏览作品】就发送一个短信或者邮件或者微信公众号的模板消息
场景二:【分享作品】就添加积分,然后加入到某个VIP标签组
支持更多类型的客户旅程,可以与系统支持的执行动作搭配使用。
客户旅程执行动作
客户旅程增加抽奖次数执行动作,用于互动抽奖类作品增加抽奖次数,
使用前提是互动作品中奖设置中的增加抽奖次数按下图方式设成自定义:
旅程中增加抽奖次数:
登录注意事项
使用【易企秀】的时候,建议不要使用【浏览器的无痕模式】,否则会无法【新建作品】和【编辑作品】
易企秀作品短信验证码收费
表单映射功能说明
创建【易企秀】作品收集信息后,有些客户希望用户填写的信息能记录到Linkflow,并映射到Linkflow联系人信息中。
比如用【易企秀】表单收集用户手机号,存入Linkflow用户手机号中,就可以在客户旅程设计向填写表单的客户设计营销方案。
Linkflow支持【易企秀】表单作品、H5和长页作品的字段映射功能。
绑定【微信公众号】,建议优先绑定已经与LinkFlow完成对接的【微信公众号】!
支持映射的控件范围
易企秀表单作品里,下表中深色的条目支持映射,浅色的不支持。
易企秀 组件分类 | 易企秀 表头类型 | 易企秀 表头名称 | 易企秀 字段类型 | 是否支持映射 | Linkflow 字段类型 | Linkflow 默认联系人属性 | 备注 | 推送数据示例 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
个人信息 | 501 | 姓名 | text | 是 | text | name | "8307765910":"天", | |
502 | 电话 | number | 是 | text | mobilePhone | "4278214352":"15105179778", | ||
12 | 手机验证 | number | 是 | text | mobilePhone | "3170241006":"15105179778", | ||
506 | 微信 | text | 否 | "852308467":"weixin001", | ||||
505 | number | 否 | "7062771247":"12345", | |||||
503 | 邮箱 | text | 是 | text | "6619414131":superceicei@163.com | |||
5204 | 性别 | text | 是 | text | gender | 男女两个选项,分别对应我方male和female | "316360098":"男", | |
5216 | 地址 | text | 是 | text | 无 | "9188561478":"江苏省,南京市,秦淮区,路边33号" | ||
5206 | 年龄段 | text | 否 | 与我方年龄对应不上 | "348552310":"18岁以下", | |||
5201 | 省 | text | 否 | 表头类型冲突,无法映射 | "7346068494":"江苏省", | |||
5201 | 省份城市 | text | 否 | 表头类型冲突,无法映射 | "1089017276":"江苏省,南京市" | |||
5201 | 省市区 | text | 否 | 表头类型冲突,无法映射 | "7101475085":"江苏省,南京市,玄武区", | |||
5215 | 学历 | text | 是 | text | 无 | "5446788247":"初中" | ||
5218 | 专业 | text | 是 | text | 无 | 映射取到的完整内容 | "3486855810":"仪器仪表类,测控技术与仪器", | |
5217 | 院校 | text | 是 | text | 无 | 映射取到的完整内容 | "314159803":"江苏省,南京市,南京大学金陵学院", | |
5207 | 职业 | text | 是 | text | 无 | "261070044":"客服人员", | ||
5208 | 行业 | text | 是 | text | industry | "8933941024":"批发/零售", | ||
5209 | 其他信息 | text | 是 | text | 无 | "2791349496":"其他信息填写" | ||
选择题 | scoreRadio | 单选题 | text | 是 | text | 无 | "850759673":"选项1" | |
scoreCheckbox | 多选题 | text | 否 | "1225841275":"选项2,选项3" | ||||
scoreImageRadio | 图片单选题 | text | 否 | "5344743065":"选项1", | ||||
scoreImageCheckbox | 图片多选题 | text | 否 | "700284560":"{\"value\":\"4\",\"des\":\"比较满意\",\"tags\":[\"速度快\",\"较专业\"],\"evaluate\":\"\"}", | ||||
z | 下拉题 | text | 是 | text | 无 | "1780149746":"请输入内容", | ||
填空题 | 5210 | 单项填空 | text | 是 | text | 无 | "2012510292":"填空", | |
5211 | 多项填空 | text | 否 | "4221670066":"填空1:多项填空1;填空2:多项填空2;填空3:多项填空3", | ||||
5213 | 横向填空 | text | 否 | "721524806":"姓名:王;年龄:19;联系方式:15105179778" | ||||
5214 | 简答题 | text | 否 | text | 无 | "9882331503":"简答这样", | ||
评分题 | scoreScale | 计分表 | text | 否 | ||||
score | 给个好评 | text | 否 | |||||
5219 | 服务评价 | text | 否 | |||||
scoreMatrix | 评分矩阵 | text | 否 | |||||
scoreMatrixNps | NPS矩阵 | text | 否 | |||||
其他题型 | 5202 | 位置 | text | 否 | "2272049906":"江苏省南京市江宁区秣陵街道南京九龙湖金陵嘉辰酒店九龙湖滨天地", | |||
5203 | 日期 | date | 否 | "166268913":"2022-01-26", | ||||
5205 | 时间 | time | 否 | "3333336615":"08:18", | ||||
uploadNew-image | 上传文件 | text | 否 | "7687344057":"https://asset.eqxiu.cn/preview/175d0ad2165841059622dc24f46de6ee", | ||||
feReservation | 预约组件 | text | 否 | "9751608510":"精品时装秀:2022-01-28 00:00-22:59", | ||||
musicRecord | 录音 | text | 否 | 推送数据会有变更 | \"upkey\":\"StcBlJyGtsODxt3BD1vxaMDsHqfLfjTwslGRfQ-VoBUXVKm1Wfr4iMMMvxHidyU1\",\"duration\":4.343 | |||
微信信息 | customerInfo.headImgUrl | 微信头像 | text | 是 | text | avatar | "headImgUrl":"https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/DYAIOACtqQBj9eH5xoGJ8uDeLTQ/132" | |
customerInfo.nickName | 微信昵称 | text | 是 | text | nickname | "nickName":"树", |
表单映射设置
映射步骤:创建【作品_表单】>【发布_作品】>【映射】
注:未发布的作品无法进行表单映射!
1、易企秀连接“我的作品”中,点击表单映射按钮打开设置窗口
2、设置窗口列出了作品中用到的,且支持映射的控件,根据需要设置映射的用户属性
3、设置完成后,用户填写表单,填写信息【易企秀】推送给Linkflow,Linkflow会将回答问题事件记录在用户时间轴上并更新映射的用户属性
场景
场景一描述
场景二描述
——浏览页面/离开页面/分享页面后,给相关人员发送短信/微信/邮件等。(如下图2、3)
- 注:可以在【客户旅程】搭配更多的业务场景,有疑问可以联系Linkflow在线客服。