企业微信运营_句子秒回

句子秒回管理后台获取Token

在系统内连接【句子秒回】前，需要前往【句子秒回】获取企业控制台Token和小组控制台Token。

1、获取企业控制台Token

在企业控制台-数据打通-API接入内，复制的token即为企业控制台token。

注意此处API设置需开启开关。

2、小组控制台Token

选择你需对接Linkflow系统的小组，进入该小组的控制台，在智能对话- API接入内，复制的token即为小组控制台token。同时，开启消息推送开关，否则会影响后续使用功能。

注意：该token切勿重置，否则会导致Linkflow无法获取数据及功能使用失败。

在Linkflow内创建句子秒回连接

1、在连接管理-新建连接的企业微信运营栏目下找到【句子秒回】，阅读连接用户须知后点击确定，创建句子秒回连接。

2、在配置界面内填入信息，点击确定即可。

连接名称：可自定义该【句子秒回】连接的名称，新建连接后也可修改。

连接ID：可自定义该【句子秒回】的连接ID，需全局唯一（大小写敏感），只包含：大小写字母、数字、下划线；一旦保存，不可编辑。

企业控制台Token：上述在句子企业控制台内获取的Token。

小组控制台Token：上述在句子小组控制台内获取的Token。

3、创建连接成功后，会直接进入该【句子秒回】连接详情页，您可以使用其内的功能。

客户旅程内，句子秒回执行动作支持发送消息。可直接发送消息至用户（包括发送文本、图片、小程序、图文），也可直接发送消息至用户所在的群聊中。

发送文本

1、路径：【客户旅程】>【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 选择【执行动作-句子秒回】>选择【发送文本】

2、选择句子连接后，进行设置页面。选择关联的企微连接、托管账号及输入消息内容后，点击确定即可。

  • 所选企业微信连接需和句子秒回绑定的同一个企业。
  • 系统会给进入图元的用户发送消息，是通过所选的托管账号进行发送。但需注意：所选托管账号需有添加用户，且保持在线状态，否则消息将发送失败。
  • 该消息不需成员点击确定，会直接发送给用户。

发送图片

1、路径：【客户旅程】>【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 选择【执行动作-句子秒回】>选择【发送图片】

2、选择句子连接后，进行设置页面。选择关联的企微连接、托管账号及上传需发送的图片，点击确定即可。

  • 所选企业微信连接需和句子秒回绑定的同一个企业。
  • 系统会给进入图元的用户发送消息，是通过所选的托管账号进行发送。但需注意：所选托管账号需有添加用户，且保持在线状态，否则消息将发送失败。
  • 该消息不需成员点击确定，会直接发送给用户。

发送小程序

1、路径：【客户旅程】>【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 选择【执行动作-句子秒回】>选择【发送小程序】

2、选择句子连接后，进行设置页面。选择关联的企微连接、托管账号及输入小程序相关信息（小程序AppID、关联的公众号ID、跳转路径、标题、描述、封面），点击确定即可。

  • 所选企业微信连接需和句子秒回绑定的同一个企业。
  • 系统会给进入图元的用户发送消息，是通过所选的托管账号进行发送。但需注意：所选托管账号需有添加用户，且保持在线状态，否则消息将发送失败。
  • 该消息不需成员点击确定，会直接发送给用户。

发送图文

1、路径：【客户旅程】>【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 选择【执行动作-句子秒回】>选择【发送图文】

2、选择句子连接后，进行设置页面。选择关联的企微连接、托管账号及输入图文相关信息（链接、标题、摘要、封面），点击确定即可。

  • 所选企业微信连接需和句子秒回绑定的同一个企业。
  • 系统会给进入图元的用户发送消息，是通过所选的托管账号进行发送。但需注意：所选托管账号需有添加用户，且保持在线状态，否则消息将发送失败。
  • 该消息不需成员点击确定，会直接发送给用户。


发送消息到群聊

1、路径：【客户旅程】>【新建客户旅程】> 【直接新建客户旅程】> 选择【执行动作-句子秒回】

2、选择句子连接后，进行设置页面。选择托管账号和输入消息内容后，点击确定即可。

  • 系统会给进入图元的用户所在的所有企微外部群聊发送消息，但需注意：所选托管账号需在群聊中，且保持在线状态，否则消息将发送失败。
  • 该消息不需成员点击确定，会直接发送至群聊中。