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了解微信公众号在客户旅程中的更多操作可以点击《微信-执行动作》《微信-触发条件》

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48小时内粉丝与公众号有以下互动,可以接收到公众号发送的文本信息、图片、H5、视频、语音等:(微信客服消息调整,点击菜单、关注公众号、扫描二维码等主动行为,在1分钟内最多发送3个消息!)
  • 用户发送信息(如直接在对话框中留言或沟通)
  • 点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
  • 关注公众号
  • 扫描二维码
  • 支付成功
  • 用户维权

选择发送图片的微信公众号,并上传想要发送的图片。 (建议上传图片的尺寸大小为:520*416)

注:通过微信公众号的【群发消息】功能发送图片,不受以上48小时互动限制!